当好城市“管家” 让服务更有温度
稿件来源:今日石嘴山
发布时间: 2025-08-21
近日,大武口区城市管理综合执法大队以“服务企业、温暖群众”为目标,聚焦城市管理领域痛点、难点,通过创新服务模式、柔性执法管理、强化保障措施等方面,全力当好“有温度”的城市管家,为优化营商环境贡献城管力量。
为切实提升辖区门头牌匾备案服务效能,大武口区城市管理综合执法大队从流程优化与便民服务双管齐下,同步强化安全监管。一方面简化手续提效率。积极推动备案手续简化,落实“马上办理”要求,全力实现群众“少跑路”、办理“时效化”。另一方面精准告知减负担。为保障备案高效推进,对所需资料实行“一次告知、电话告知”,避免商户因材料不全反复奔波,助力备案业务“快速办”。在商户办理备案期间,加强宣传沟通,逐条讲解门头牌匾设置相关规定,着力增强商户责任人安全意识,引导其及时排查并消除安全隐患。
同时加大对主次干道、中心商贸区、校园周边等重点区域的巡查力度,整治城市“牛皮癣”、随意摆摊设点等影响市容环境卫生秩序的现象。同时,根据辖区实际情况,合理规划设置便民疏导点、爱心摊点、“一米”经营线等临时性售卖点,实现“烟火气”与“民生导向”的双向奔赴。
常态化开展规范执法培训和专项理论学习,苦练内功,加强行政执法队伍建设,规范行政执法行为。执法过程中严格遵循“721工作法”,增强服务意识,全面落实以人为本、和谐执法的宗旨,使执法既有力度又有温度,营造和谐的营商环境和文明的城市氛围。
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