国家税务总局石嘴山市大武口区税务局：以文明之力服务地方发展
稿件来源：文明宁夏
发布时间： 2025-06-22
近年来，国家税务总局石嘴山市大武口区税务局将精神文明建设深度融入税收工作实践，作为打造效能税务、服务地方发展的强劲引擎。全局上下凝心聚力，文明创建硕果累累，先后荣获“自治区文明单位”“全国巾帼文明岗”“全国青年文明号”“自治区民族团结进步示范单位”“自治区三八红旗集体”等荣誉，涌现出“全国税务系统精神文明建设先进个人”“全区‘八五’普法中期表现突出个人”等先进典型，累计获各级荣誉百余项，为高质量推进新时代税收现代化提供了坚强的思想保证、强大的精神动力和丰润的道德滋养。
抓教育提素质，铸文明之“魂”
常态化开展“全员大学习、岗位大练兵、业务大比武”活动，持续深化党的创新理论武装。近三年组织集中学习、视频研讨等40余次，开展党委书记、党委委员、党支部书记讲党课80余次，引导干部职工深刻领悟“两个确立”的决定性意义，坚决做到“两个维护”。严格落实意识形态工作责任制，坚持“两研究、一报告、一通报”制度，定期分析研判风险点。举办思想政治学习教育30余场次，干部职工思想道德和文明素质显著提升，社会主义核心价值观教育、政治机关意识教育、意识形态教育不断走深走实。
优服务严执法，树文明之“风”
将文明创建深度融入税收主业，持续激发干部职工干事热情，实现税收工作与文明创建双促进、双提升。一是服务提效。创新“精准触达、精准对接、精准辅导”工作法，建立“一月一重点”政策推送机制，推行“税务+市场监管”一窗办模式，运用纳税人学堂云端“问需+响应”培训，累计向15万余户次纳税人精准推送优惠政策，组织培训32场、覆盖2000余人次，有效增强市场主体发展信心。聚焦“高效办成一件事”，“简事快办”业务扩展至17项，通过征纳互动平台协助纳税人跨区域办税259项次，大幅提升效率。在高新区、隆湖及长兴街道建设“枫桥式”税务分局，打造“家门口的办税厅”。二是执法规范。通过“青春业校”、政务礼仪培训、“晨会夕课”等方式提升窗口服务形象与纳税人缴费人满意度。引入“码上监督”机制，畅通投诉反馈渠道，督促服务规范。将“执法规范化、征管数字化、办公智能化”作为改革抓手，严格落实行政执法“三项制度”，执行“首违不罚”清单事项133条，强化业务指导、监督检查和结果反馈，规范处罚依据使用，降低执法风险。
重公益强文化，谋文明之“实”
坚持把税务文化建设纳入精神文明建设工作部署，税务文化建设取得了丰硕成果。依托“青年志愿服务驿站”阵地作用，组织参与创建文明城市、困难群众慰问等志愿活动300余人次，人均累计服务时长超过60个小时。集中开展“凝聚税务力量 传承雷锋精神”税收志愿服务活动、“线上缴费暖人心 社保缴费不出门”志愿宣传活动等，“小税帮您办”志愿服务团队作用得到充分发挥。结合党史学习教育、社会主义核心价值观、铸牢中华民族共同体意识、宣传先进典型等内容，采取道德讲堂、礼仪展示、情景剧演绎、演讲等形式，开展各类道德讲堂13期，累计参与人数超300人。通过开展“我们的节日”活动、参加全市职工运动会，成立健身操、葫芦烫画、书法、乐器等兴趣小组等方式，不断丰富干部职工文体活动，持续激发干部职工的内在活力，为实现税收现代化奠定坚实的人文基础。在局餐厅开展制止餐饮浪费、培养节约习惯行动，有效融入新时代文明实践。大武口区税务局将继续高擎精神火炬，营造崇德向善、干事创业的浓厚氛围，内强素质，外树形象，以更加昂扬的精神状态、饱满的工作热情和扎实的工作作风，持续深化精神文明建设，奋力推进税收现代化，为服务大武口区地方经济社会高质量发展贡献更大税务力量。
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